2017年2月1日,英国液压工具生产商Hi-Force 庆祝了其中东分公司-迪拜,杰布阿里分公司成立25周年。 从最开始以一人之力(Kevin Brown)在简陋的杰布阿里LOB3办公室办公,到现在Hi-Force成长为UAE和中东地区前所未有的专业高压液压工具生产厂家。
Hi-Force 的成功故事始于1991年5月,时任Hi-Force UK 销售总监的Kevin Brown先生到迪拜参加“重建科威特展会”,该展会在迪拜的世贸中心举行,展期为5月22-25日。那段具有挑战性,开拓性的时期在Hi-Force成功走向全球业务中起着关键作用,Brown先生回忆道:”1991年的5月21日,我的航班很晚抵达迪拜,第二天在明媚的阳光中醒来,接着看到所有新闻的版面都在报道Rajiv Gandhi在印度被刺杀的消息。这是我在中东的第一次行程,我知道UAE离印度很近,有很多印度人生活在这里,当时我心里其实是有点紧张的!但是当时英国经济正处于数十年来经济严重衰退中期,为了Hi-Force ,我事业的全部,我必须乐观面对,抓住这个机会。这个展会非常大,非常成功,在最开始的2天我带的宣传资料已经全部被拿走,在Hi-Force展位上超过75%的库存货物被直接售出!”
“在那个时候,大多数的迪拜贸易公司一天分两个时段上班:上午08.00 到下午1.00,下午4.00 到 晚上7.00,展会的开放时间也大致相同。这使得我有机会去拜访一些我们产品的潜在用户,在下午休息的时候,我都在出租车上上下下,穿梭于各个水泥厂,电站,石油公司和他们的承建商。在度过了非常成功又愉快的一周之后,我决定,必须让Hi-Force进入中东,哪里还有比迪拜更具有活力的城市啊!”
Brown先生再一次于同年的7月和9月来到迪拜,跟进在展会中收集的一些潜在销售机会以及之前订货的一些客户。在同年9月的行程中,已经决定在迪拜建立Hi-Force,并在1992年2月5日,在杰布阿里,正式成立Hi-Force公司,公司许可证号为704。在那个时候,许可证号704意味着Hi-Force是在JAFZA注册的第704个公司,然而今天在JAFZA注册有7,000多个公司,当时Hi-Force 是JAFZA注册的第一家液压工具公司,对于Hi-Force而言,作为行业先锋者,绝对是具有历史性意义的一个决定。
Brown先生于1992年2月1日搬到迪拜居住,在两个月后,他年轻的家庭随着他一起搬到迪拜。回想起那些早期的日子,充满了刺激与挑战,真的是“一个人一个团队”,但是,在有了第一个雇员作为办公室秘书和公关之后,在她的大力协助下,Brown先生可以在当地和周边市场积极的活动。Brown回忆道:“那个时候没有手机,如果我的秘书找我有事,她得打我的BP机,然后我需要找个公用电话再打给她!当不在UAE时,早上的电话简报得持续一个小时!公司建立的第一年,我们在一个租赁的大楼里办公,Hi-Force的产品在那个时期卖的非常好,我们来了解建立一个服务和维修中心来服务客户变得至关重要。Hi-Force 的企业文化一直都是服务第一,我想不到有什么原因不能在UAE复制UK的成功制度。”
随着UAE服务和维修中心的建立,增加了第一个正式员工,T.N.S Kumar,他在1993年从印度来到迪拜直接加入Hi-Force,直到今天还在Hi-Force工作,现在是我们的培训经理。事实上,我们的中东分公司目前的15个老员工在Hi-Force的服务年限相加已经超过250年,这充分说明Hi-Force是一个大家值得为其工作的伟大的公司。
在1996年Hi-Force进一步扩张,在UAE首都阿布扎比新开了一个分公司,按照和迪拜分公司同样的策略,经过一年的运营之后,建立了服务&维修中心。迪拜和阿布扎比都建立了产品安全使用和维修培训中心。此外,Hi-Force还授权和培训了一批经销商,包括GCC国家,印度,巴基斯坦,埃及,俄罗斯,哈萨克斯坦和其他处在战略位置上的国家。
在2006年,Kevin Brown先生回到英国总部,开始了一个新的具有挑战性的角色,集团总经理,随着全球业务的扩张,在1996和2006年之间,分别建立了阿塞拜疆,中国,荷兰,马来西亚和南非分公司。Brown先生的儿子Craig,在28岁时开始担任中东区总监,Brown先生回忆说:“我在在UAE生活了14年,在UAE创建Hi-Force中东业务的那段时间是美好的,但是现在是时候回到英国将Hi-Force打造成世界一流的公司,这个挑战对我来说是异常兴奋的。我的儿子,Craig,他在1996年开始涉及中东的业务,当时他才18岁,他用了10年时间和我一起工作,学习我教给他的所有东西,在我离开UAE回到英国之后,我知道他已经完全可以单独处理中东的业务了。
在2010年,Hi-Force UK搬至一个全新的、一流的生产基地,就在Daventry原有的生产基地旁。新的生产基地面积比原来的大了5倍,同时也在人员,生产机器和安装上做了大量投资。Brown先生解释道:“因为中东业务极大的发展,Hi-Force才会有全球范围的增长和对英国工厂的巨大投入。作为一个家族企业,我们非常感激如此有远见的UAE政府及人民对我们的欢迎,在1992年,对我们这个家庭和企业张开了双臂。我们以自豪和乐观的态度展望未来,对于UAE已经实现的目标,和还在继续的,我们相信,我们会以自己的方式,发挥Hi-Force的作用,帮助UAE建设成为一个世界一流的国家。毕竟,在1992年,迪拜世贸中心是当时唯一的摩天大楼,除了石油天然气的业务,基础建设和建筑行业也需要液压工具。”
在2012年,Hi-Force 全球业务的所有权开始由Brown 家族管理,随着Craig 在1996年成功参与到Hi-Force 业务,他最小的妹妹,Laura Thompson 在完成大学学业之后,于2010以市场主管的身份加入Hi-Force,她现在是集团市场总监。Kevin先生的大女儿Kelly Graham她在完成大学学业之后,在另外一个行业工作了3年,获得了一些行业经验,然后在2013年加入Hi-Force。Kelly现在是集团总监,常驻迪拜分公司。
今天的Hi-Force是一个财务稳健,管理良好的公司,由一群努力工作的股东&总监来带动和管理,以及一批超过200人的非常优秀的全球雇员,他们都对Hi-Force始终保持同样的工作热情,就像Kevin Brown先生这些年做的一样,当他1975年加入UK业务时,只是一个17岁的培训装配钳工。集团未来的计划包括新开沙特分公司,进一步扩张荷兰分公司&意大利分公司的并购,还有扩大英国工厂生产能力。很明显,Hi-Force的成功故事会持续很多年。
Hi-Force 中东25周年庆典在迪拜JW Marriot Marquis酒店举行,所有Brown家族的股东,区域总监,老客户,现有客户,业务伙伴和中东区域的同事都参加了这个庆典。Kevin 先生在短暂的致辞中,他感谢了出席这次庆典的各位来宾,并强调了Hi-Force的员工和业务伙伴一样重要,都是他们成就了Hi-Force 的今天。“我们非常感谢出席盛典的尊贵的来宾,老客户,现有客户,供应商还有我们的员工,感谢你们认可与我们一起庆祝这喜庆的日子。”