In qualità di produttore in rapida espansione e fornitore di strumenti idraulici ad alta pressione, Hi-Force riconosce il ruolo molto importante che il servizio post vendita e riparazione gioca nel futuro raggiungimento di crescita delle vendite. In definitiva l'intero successo del marchio Hi-Force dipende non solo dalla produzione e fornitura di strumenti di alta qualità e prestazioni, ma anche dalla garanzia che gli utilizzatori dei nostri prodotti possano usufruire di una alta qualità di servizio post-vendita, con ricambi prontamente disponibili ovunque si trovino. Affinchè i nostri clienti possano aiutare Hi-Force a raggiungere questo alto livello, stiamo aprendo con priorità assoluta il maggior numero di Centri di Servizio Hi-Force gestiti da tecnici di assistenza e riparazione completamente addestrati. Per garantire l’ottenimento di questo risultato Hi-Force ha investito in corsi di formazione modulari di corretta manutenzione e riparazione della nostra gamma completa di prodotti, corsi che è ora orgogliosa di offrire.
Questi corsi di addestramento sono dedicati principalmente alla nostra rete di Distributori mondiali e sono pensati per consentire ai nostri distributori di ottenere il prestigiosissimo, accreditamento come Centro di Assistenza Autorizzato Hi-Force. Per raggiungere questo obiettivo, i nostri distributori devono mandare presso di noi il loro personale per la formazione e creare una struttura di Service Centre completamente attrezzato, all'interno dei propri locali. Per contribuire a questo, il reparto Hi-Force UK Service and Repair Training replica esattamente come dovrebbe essere istituito un centro di assistenza autorizzato Hi-Force all'interno della struttura del Distributore. Tutti gli uffici Hi-Force a livello globale, sono dotati di un Centro di Assistenza completamente attrezzato e in futuro parte dei nostri Corsi di formazione saranno resi disponibili all'interno della nostra rete di Uffici decentrati.
Diventare un Centro di Assistenza Autorizzato Hi-Force offre molti vantaggi, ai nostri distributori, tra cui un aumento del flusso di entrate, attraverso il servizio a pagamento e riparazione, maggiore fedeltà dei clienti, maturata dai vantaggi di offrire pieno supporto post-vendita, l'autorizzazione a svolgere lavori in garanzia a nome di Hi-Force e, naturalmente, la possibilità di investire in servizi di noleggio, dato che un Centro di Assistenza è essenziale per sostenere questa attività aggiuntiva. Per far sì che Hi-Force raggiunga il suo obiettivo di creare una rete mondiale di Centri di Assistenza Autorizzati, offriamo ai nostri distributori diversi incentivi finanziari, per aiutarli a diventare un centro di assistenza autorizzato Hi-Force.
Siamo inoltre in grado di offrire corsi di addestramento alla manutenzione e riparazione agli utilizzatori dei nostri prodotti, che preferiscono avere una propria officina interna. Uno dei principali vantaggi del design modulare dei nostri corsi di formazione, è che siamo in grado di adattare i corsi per soddisfare specifici requisiti individuali dei nostri clienti. Quindi, se un cliente è un grande utilizzatore dei nostri strumenti di serraggio possiamo concentrarci sulla formazione per la manutenzione e riparazione di chiavi idrauliche e tensionatori idraulici. Allo stesso modo, se il cliente è un utente dei nostri sistemi di sollevamento possiamo concentrare la formazione su cilindri, pompe e accessori.
Come con tutti i nostri pacchetti di corsi Hi-Force, offriamo un mix di formazione teorica in aula con una completa formazione pratica, all’interno della nostra Scuola di Formazione. I nostri formatori sono di grande esperienza per tutti gli aspetti dei corsi che offriamo.